La transmission dématérialisée remplace des processus longs d’interventions humaines. Prenons l’exemple d’une commande :
- Votre client créé une commande,
- il l’imprime et la transmet.
- Vous recez la confirmation de commande,
- vous la saisissez dans votre système,
- vous créez une facture,
- vous l’imprimez et l’envoyez.
- Votre client reçoit facture et la saisie à son tour.